Términos de servicio
INFORMACIÓN GENERAL
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Al utilizar nuestro sitio y participar en nuestro “Servicio”, estás aceptando los siguientes términos y condiciones, así como cualquier término adicional mencionado en este documento. Esta política se aplica a todos los usuarios del sitio, incluyendo navegantes, proveedores, clientes y colaboradores de contenido.
Te recomendamos leer cuidadosamente estos Términos de Servicio antes de usar el sitio. Si no estás de acuerdo con ellos, no accedas al sitio ni utilices nuestros servicios. Si los Términos son considerados una oferta, su aceptación está restringida a los mismos.
Cualquier nueva función o herramienta que se añada a la tienda también estará sujeta a estos Términos. Nos reservamos el derecho de modificar los Términos en cualquier momento mediante la publicación de cambios en nuestro sitio. Es tu responsabilidad revisar esta página periódicamente. Tu uso continuado del sitio tras la publicación de modificaciones implica la aceptación de los mismos.
Nuestra tienda se encuentra alojada en Shopify Inc., que nos proporciona la plataforma de comercio electrónico para ofrecerte nuestros productos y servicios.
DEVOLUCIONES
No realizamos cambios ni devoluciones de productos que ya han sido enviados. La única excepción es si un artículo adquirido no ha sido enviado a su destinatario por Santas y Malditas o nuestros colaboradores.
Para procesar una devolución antes de que el artículo sea enviado, necesitarás un recibo o prueba de compra.
Reembolsos
Una vez recibida y revisada tu devolución, te notificaremos por correo electrónico sobre su recepción y te informaremos si tu reembolso ha sido aprobado. Si es así, se procesará y se aplicará un crédito a tu método de pago original en un plazo determinado. En caso contrario, nos comunicaremos contigo para coordinar el reembolso.
Reembolsos tardíos o perdidos
Si no has recibido tu reembolso, revisa tu cuenta bancaria nuevamente. Luego, contacta a tu compañía de tarjeta de crédito, ya que puede tardar en reflejarse. Si aún no has recibido el reembolso después de seguir estos pasos, por favor contáctanos a ventas@santasymalditas.cll o a través de nuestro WhatsApp para una atención más rápida.
SECCIÓN 1 – TÉRMINOS DE LA TIENDA EN LÍNEA
Al usar este sitio, confirmas que tienes al menos la edad legal en tu lugar de residencia, o que has obtenido el consentimiento de tus padres para utilizarlo.
No puedes utilizar nuestros productos para fines ilegales o no autorizados, y no debes transmitir virus ni códigos destructivos. Cualquier incumplimiento de estos términos resultará en la suspensión inmediata de tus servicios.
SECCIÓN 2 – CONDICIONES GENERALES
Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona en cualquier momento y por cualquier motivo. Tu contenido puede ser transferido sin encriptar, y debes asegurarte de no reproducir, duplicar, o vender partes del Servicio sin nuestro permiso por escrito.
SECCIÓN 3 – EXACTITUD DE LA INFORMACIÓN
No nos responsabilizamos si la información en este sitio es inexacta o incompleta. Cualquier dependencia que pongas en el material de este sitio es bajo tu propio riesgo. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido en cualquier momento sin obligación de actualizar la información.
SECCIÓN 4 – CAMBIOS EN PRECIOS Y SERVICIOS
Los precios de nuestros productos pueden cambiar sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar el Servicio sin responsabilidad hacia ti o terceros.
SECCIÓN 5 – PRODUCTOS Y SERVICIOS
Ciertos productos pueden estar disponibles únicamente en línea y están sujetos a nuestras políticas de devolución. Hacemos nuestro mejor esfuerzo para mostrar los colores y detalles de nuestros productos con precisión, pero no garantizamos que el color en tu monitor sea exacto.
SECCIÓN 6 – EXACTITUD DE LA FACTURACIÓN
Nos reservamos el derecho de rechazar pedidos a nuestra discreción. Debes proporcionar información actual y precisa para tus compras y actualizarla conforme sea necesario.
SECCIÓN 7 – HERRAMIENTAS OPCIONALES
Podemos proporcionarte acceso a herramientas de terceros sobre las cuales no tenemos control. Usar estas herramientas es bajo tu propio riesgo y discreción.
SECCIÓN 8 – ENLACES DE TERCERAS PARTES
Nuestro Servicio puede incluir contenido de terceros. No nos hacemos responsables de su contenido o precisión. Revisa cuidadosamente las políticas de terceros antes de realizar cualquier transacción.
SECCIÓN 9 – COMENTARIOS DE USUARIOS
Si envías comentarios o sugerencias, nos otorgas el derecho de usarlos sin restricciones. No tenemos obligación de mantener tus comentarios confidenciales ni de compensarte por ellos.
SECCIÓN 10 – INFORMACIÓN PERSONAL
El tratamiento de tu información personal se rige por nuestra Política de Privacidad.
SECCIÓN 11 – ERRORES E INEXACTITUDES
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SECCIÓN 12 – USOS PROHIBIDOS
Está prohibido utilizar el sitio para actividades ilegales, acosar a otros, transmitir virus o recopilar información personal sin autorización. Nos reservamos el derecho de suspender el acceso al Servicio por violaciones.
SECCIÓN 13 – EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS
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SECCIÓN 14 – INDEMNIZACIÓN
Te comprometes a indemnizar a Violet Intimate por cualquier reclamo relacionado con tu incumplimiento de estos Términos.
SECCIÓN 15 – DIVISIBILIDAD
Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida, el resto seguirá siendo aplicable.
SECCIÓN 16 – TERMINACIÓN
Puedes finalizar estos Términos en cualquier momento. Nos reservamos el derecho de terminar el acuerdo si consideramos que has incumplido alguna disposición.
SECCIÓN 17 – ACUERDO COMPLETO
Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre tú y nosotros. Cualquier ambigüedad en su interpretación no se interpretará en contra de la parte que redactó el documento.
SECCIÓN 18 – LEY
Estos Términos
SECCIÓN 19 – CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DE SERVICIO
Revisa periódicamente los Términos de Servicio, ya que podemos actualizarlos a nuestra discreción. Tu uso continuado del sitio implica la aceptación de los cambios.
SECCIÓN 20 – INFORMACIÓN DE CONTACTO
Si tienes preguntas sobre estos Términos de Servicio, contáctanos en ventas@santasymalditas.cl
